由于技術(shù)和工程化還不成熟、消費者期望過高、習(xí)慣尚未養(yǎng)成，以及向傳統(tǒng)行業(yè)滲透需要時間，當(dāng)前，智能服務(wù)機(jī)器人市場只見資本及企業(yè)發(fā)力，不見需求端應(yīng)用普及。

中國市場前景廣闊，但家用服務(wù)機(jī)器人在國內(nèi)的滲透率仍然很低，尚未普及，這是中國服務(wù)機(jī)器人市場的最主要特點。業(yè)內(nèi)對于服務(wù)機(jī)器人市場的爆發(fā)時點也是眾說紛紜。

據(jù)全球移動互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘和分析機(jī)構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布的《2016中國機(jī)器人行業(yè)研究報告》顯示，預(yù)計到2018年全球服務(wù)機(jī)器人市場銷量將達(dá)3490萬臺。

從目前我國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r來看，醫(yī)療機(jī)器人、軍事機(jī)器人等主要用于公共領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)機(jī)器人，以及用于教育、家庭清潔、娛樂、助老助殘等個人/家用服務(wù)機(jī)器人尚處在產(chǎn)業(yè)化發(fā)展初期，產(chǎn)品呈現(xiàn)功能單一化、初步智能化的形態(tài)，要想快速實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化和市場化，研發(fā)和創(chuàng)新能力亟待補(bǔ)足。

對比發(fā)達(dá)國家來說，我國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)起步較晚，因此，目前國內(nèi)企業(yè)在技術(shù)上處于劣勢，但同時國內(nèi)企業(yè)也存在特定的競爭優(yōu)勢，由于服務(wù)往往需要結(jié)合特定的市場，而國內(nèi)企業(yè)往往對本土的文化、環(huán)境和消費者需求有更深的了解，能更好地進(jìn)行產(chǎn)品定位，從而贏得競爭優(yōu)勢。

由于國內(nèi)在服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的研發(fā)起步較晚，跟美國、日本等服務(wù)機(jī)器人研發(fā)大國相比，中國自主研發(fā)的能力亟待補(bǔ)足。當(dāng)然，這也意味著我國的服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展將面臨較大的機(jī)遇和可發(fā)展空間。持續(xù)不斷的研發(fā)投入、實現(xiàn)產(chǎn)品智能化創(chuàng)新，才是加快服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一步。

目前，全球有20多個國家涉足服務(wù)機(jī)器人研發(fā)和生產(chǎn)，并誕生了類似達(dá)芬奇機(jī)器人這樣革命性的商業(yè)化產(chǎn)品。

大數(shù)據(jù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來講，是消費升級、結(jié)構(gòu)升級，今年的服務(wù)機(jī)器人有所遇冷，這是因為性價比遇到門檻。而服務(wù)機(jī)器人核心要素之一就是要思考如何把性價比做到最優(yōu)。

北京航空航天大學(xué)機(jī)器人研究所名譽所長王田苗教授表示，服務(wù)機(jī)器人沒有實質(zhì)性的突破，和研發(fā)方向有很大關(guān)系，大家一直比較關(guān)注精確感知、人工肌肉、認(rèn)知與情感交互、高效動力電池等技術(shù)方向，但這并不是完全正確的，現(xiàn)在對于服務(wù)機(jī)器人企業(yè)來說，需要找準(zhǔn)行業(yè)痛點，應(yīng)該在規(guī)模化需求、標(biāo)準(zhǔn)模塊化、成本控制、專用化而非萬能仿生等方面努力尋求突破。

因此，對于企業(yè)而言，做服務(wù)機(jī)器人的時候要立足中國，放眼世界，避免做國外服務(wù)機(jī)器人的‘搬運工’。做服務(wù)機(jī)器人的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的技術(shù)門檻一定要提高，增加技術(shù)高度。

隨著國內(nèi)服務(wù)機(jī)器人市場的進(jìn)一步爆發(fā)，未來將會有更多的資本和企業(yè)進(jìn)入服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域，市場進(jìn)入者應(yīng)該注意的是，服務(wù)機(jī)器人的核心競爭力在于其服務(wù)屬性，因此市場參與者不僅應(yīng)在技術(shù)上不斷創(chuàng)新、突破，更重要的是從消費者的核心訴求出發(fā)，在服務(wù)上下功夫。